Preguntas Frecuentes sobre Compra y Envíos en OxigenoMed

En OxigenoMed, sabemos que comprar equipamiento respiratorio puede generar dudas. Por eso, reunimos las preguntas más frecuentes para facilitar tu experiencia y ayudarte a tomar decisiones informadas. Aquí encontrarás información esencial sobre formas de pago, envíos, garantías y más.

Formas de Pago

Ofrecemos múltiples opciones para que puedas abonar de forma segura y cómoda:

Tarjetas de crédito y débito: aceptamos Visa, Mastercard y American Express a través de Mercado Pago.
Transferencias bancarias: podés realizar el pago mediante transferencia directa.
Efectivo: si preferís, podés abonar en efectivo al retirar tu compra en nuestro local.

Dato útil: Utilizamos Mercado Pago para garantizar transacciones seguras y rápidas.

Envíos y Retiro en Local

Cobertura y tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo el país, asegurando que recibas tu equipo donde lo necesites.
Los pedidos suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo del tipo de envío.
Los equipos se envían vacíos, siguiendo normas de seguridad estrictas.
Al retirar en nuestro local, te llevás la carga inicial de oxígeno de cortesía.

Costos de envío

El costo se calcula automáticamente en el checkout, según el total de la compra y tu ubicación.
Podés conocer el importe exacto antes de finalizar tu compra.

Horarios de atención y entregas

Nuestro local está abierto de lunes a viernes, de 9 a 18 hs.
Las entregas en el día se coordinan dentro de este horario para tu mayor comodidad.

Garantía y Cambios

Garantía oficial y soporte técnico

Todos nuestros productos, como el Tubo Ultraliviano Yuwell, cuentan con garantía oficial.
Ofrecemos soporte técnico para resolver cualquier inconveniente.

Cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Para iniciar el proceso, contactate con nuestro equipo de atención.

¿Qué hago si mi producto llega en mal estado?

Si recibís un producto defectuoso o dañado, escribinos a [email protected]. Te gestionaremos el envío de un reemplazo sin costo adicional para vos.

Esperamos que esta guía te haya sido útil para despejar tus dudas. En OxigenoMed estamos comprometidos con tu salud y satisfacción, ofreciéndote productos de calidad y un servicio confiable.